LUKE10:27 **TEE 2.0**

本網站提供之商品皆為客製或半客製商品，請消費者詳閱商品之相關訂購注意事項及規範後，同意相關訂購注意事項及規範者再行下訂，避免造成雙方額外成本及糾紛。

依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權益。七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。所有售後服務規定都需在收到商品的七日內完成，務必請收到商品後要馬上檢查。

建議收到商品後，開封過程全程錄影以保障您的相關權益。

 

換貨方式:

不提供 非錯誤及瑕疵 等因素之退換貨。

客製化商品為專屬個人商品，故不適用鑑賞期，除重大問題(見以下說明)，售後皆無法退換貨。

客製化商品可退換貨之情況	範例
繡錯字	Heart繡成Haert
顏色錯誤	藍色繡成紫色
單一字體脫線一半以上	d剩下o
繡錯圖	文字縫成icon

 

收到錯誤／瑕疵商品：

1. 請於收到商品三日內聯繫我們處理退換貨事宜，簽收取件開始算起至第七日內寄回，否則恕不受理。

2. 退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性）。

3. 瑕疵品為本品牌的問題，運費由我們來負擔；而非瑕疵品請自行負擔運費。

4. 除收到瑕疵品外，退換貨只限一次。退換貨超過兩次或是一次將三件以上商品全退者，一律加入黑名單。

5. 如有全程錄影開封過程、檢查過程者，請一併提供影片備查，加速流程。

 

不接受退換貨之情況：

1. 尺寸正負三公分為正常範圍，商品有線頭皆為正常，故以上兩種狀況皆不適用退貨狀態。

2. 退換貨不接受下水過的商品。

3. 商品若有使用痕跡，如折痕，異味，污漬，皆恕不受理。

 

退款方式 ：

1.   未來使用信用卡付款，款項將刷退至原付款帳戶中，約7-10個工作天完成退款。 

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